IPhone

Звоните, а в ответ — «алло, тебя не слышно»? Чаще всего дело не в поломке: телефон отправил звук на Bluetooth-гарнитуру, приложению не выдан доступ к микрофону или забилось крохотное отверстие снизу. Разбираем по порядку, почему не работает микрофон на телефоне и что проверить самому за пару минут — от быстрого теста до случаев, когда пора в сервис.

Вверху экрана вдруг загорается оранжевая или зелёная точка, хотя вы ничего не открывали. Это не глюк и не вирус — это индикатор приватности: система показывает, что какое-то приложение прямо сейчас слушает микрофон или смотрит в камеру. Объясняем, что значит каждый цвет, насколько этим точкам можно верить и как по ним вычислить приложение, которое лезет без спроса.

Как восстановить удалённые фото на телефоне: пошагово для Android и iPhone. Где искать снимки в первую очередь, сколько дней они лежат в Корзине, почему удалённое с телефона вернуть сложнее, чем с карты памяти, и стоит ли ставить приложения для восстановления.

Мама не понимает, что за окошко выскочило на экране. Друг просит показать переписку. Магазин требует подтверждение оплаты. Проще снять экран, чем объяснять словами. Кнопками это умеют почти все. А вот что у Samsung, Xiaomi и Honor есть жест вдвое быстрее, что iPhone снимает экран от постукивания по крышке и что в приложении банка снимок иногда выходит чёрным — знают немногие. Коротко Универсально на Android: одновременно нажмите кнопку питания и громкость вниз. Коротко, не удерживая. На iPhone: боковая кнопка и громкость вверх (на моделях с круглой кнопкой — Home и боковая). Быстрее кнопок — жест. Samsung: провести ребром ладони по экрану. Xiaomi и realme: свайп тремя пальцами вниз. Honor: дважды постучать костяшкой. На iPhone есть постукивание по задней крышке — включается отдельно. Готовый снимок лежит в Галерее, альбом «Скриншоты». Чёрный прямоугольник вместо снимка в банке или онлайн-кинотеатре — не поломка: приложение само запретило съёмку своего экрана. Кнопками — работает на любом телефоне Самый надёжный вариант: он есть на каждом смартфоне и не требует настройки. На Android нажмите одновременно кнопку питания и качельку громкости вниз и сразу отпустите. Экран моргнёт, щёлкнет затвор, внизу появится миниатюра. ...

Как перенести фото с телефона на компьютер: пошагово для Android и iPhone, по USB-кабелю и без провода через облако. Почему телефон заряжается, но фото не видно, что делать с форматом HEIC на Windows и какой способ выбрать под свою задачу.

Как отменить подписки на телефоне и остановить лишние списания: точные пути для iPhone и Android, почему отмена в App Store не действует на Яндекс Плюс и иви, как найти забытые автосписания через банк и что не так с пробными периодами.

Экран телефона внезапно погас — чёрный, хотя телефон вроде работает: приходят уведомления, чувствуется вибрация. Чаще это не поломка, а зависший дисплей, сработавший датчик или скрученная яркость, и картинка возвращается дома, без сервиса. Разбираем по случаям: почему экран чернеет во время разговора, как принудительно перезагрузить телефон, чем чёрное пятно отличается от чёрно-белого экрана и когда дело всё-таки в железе.

Листаете ленту или разговариваете — и вдруг картинка замирает. Палец скользит по экрану, а он будто приклеился, обычные нажатия его не будят. Телефон превратился в кирпич прямо в руке, и кажется, всё, отжил своё. Почти всегда это лечится за пятнадцать секунд, и телефон тут ни при чём — просто система споткнулась. Коротко: зависший намертво телефон нужно принудительно перезагрузить — зажать определённое сочетание кнопок и держать, пока экран не погаснет и не пойдёт перезагрузка. На большинстве Android это кнопка питания плюс громкость вниз, у iPhone — своя хитрая комбинация (ниже разберём каждый случай). Такая перезагрузка ничего не стирает. А если телефон зависает снова и снова — виновата чаще всего забитая под завязку память или перегрев, а не поломка. ...

Пароль от домашней сети вводят один раз и забывают навсегда — а потом приезжают гости или новый телевизор. Показываем пять способов посмотреть сохранённый пароль от Wi-Fi: на Android, на iPhone, в Windows, на Mac и в настройках роутера. И объясняем, почему смартфон вообще способен показать пароль открытым текстом — а банк свой пароль не покажет никогда.

Ждёте важный звонок, кладёте телефон рядом — и через час находите пять пропущенных. Он звонил, может, даже вибрировал, а звука не было. Обидно и непонятно: вроде цел, а молчит. Пугаться и бежать в сервис рано. Чаще всего динамик исправен — телефон просто отправляет звук не туда, куда вы ждёте. Самая частая и обидная причина: он решил, что к нему подключены наушники, хотя их нет, и весь звук уходит в них. Ниже разберём это и ещё пять причин по порядку, от самой частой к редкой, и что нажать, чтобы звук вернулся. ...