Как проверить телефон на прослушку: 4 шага для Android и iPhone (и почему коды *#21# ничего не докажут)

Собеседник вдруг знает про вас чуть больше, чем должен. Интернет советует одно и то же: наберите *#21# — и сразу поймёте, слушают вас или нет. Совет бесполезный: код показывает настройку переадресации вызовов, а про прослушку не говорит ничего.

А вот следящую программу на самом телефоне найти реально — минут за десять. Только смотреть надо совсем в другое место. Разберём, что означают знаменитые комбинации, где на Android и iPhone прячется такая программа и какие признаки прослушки из статей в интернете не значат ровным счётом ничего.

Что на самом деле показывают коды *#21# и *#62#

Эти комбинации гуляют по интернету лет пятнадцать, и почти везде их подписывают одинаково: «проверка на прослушку». Подпись неверная.

Всё, что вы набираете со звёздочками и решётками, — это USSD-запрос, короткое служебное сообщение оператору связи. Телефон ничего не анализирует сам: он отправляет запрос в сеть и показывает ответ. А оператор в ответ на эти конкретные коды рассказывает про переадресацию вызовов — настройку, которая решает, куда отправить звонок, если вы недоступны, заняты или не берёте трубку. Ту самую, которой пользуются, когда переводят рабочий номер на секретаря или на голосовую почту.

Почти всегда после *#62# телефон показывает незнакомый номер — и именно он пугает сильнее всего. Это номер голосовой почты вашего оператора, куда по умолчанию уходят звонки, если телефон выключен. Настройка стоит по умолчанию у миллионов абонентов, а выглядит как улика.

Если после ##002# вы перестанете получать голосовые сообщения — вы просто отключили себе автоответчик, а не сорвали слежку.

Кого стоит опасаться

Здесь придётся разделить две очень разные вещи, которые в голове обычно слиплись в одно слово «прослушка».

Первое — перехват на стороне оператора. Он делается не в вашем телефоне, а в оборудовании сети: трафик копируется там, где он и так проходит. Телефон в этом не участвует вообще: ни лишнего приложения, ни повышенного расхода батареи, ни следа в настройках. Проверить это со своей стороны нельзя в принципе: нечего проверять. Именно поэтому любое приложение из магазина, обещающее «обнаружить прослушку линии», продаёт вам красивую анимацию — техническая возможность у него ровно такая же, как у вас.

Второе — следящая программа на самом телефоне. Вот это и есть реальный бытовой риск, и именно её вы можете найти руками. Её ставит не абстрактная спецслужба, а человек, у которого была ваша трубка и ваш пароль: ревнивый партнёр, чрезмерно заботливый родственник, иногда работодатель на служебном телефоне. Пять минут наедине с разблокированным телефоном — этого достаточно.

Казалось бы, переписка в мессенджерах зашифрована: перехватить её по дороге нельзя даже теоретически. Но шпиону и не нужно ничего перехватывать по дороге. Он заходит с другого конца: читает то, что телефон уже расшифровал и нарисовал на экране. Сообщение, которое вы видите глазами, для системы — обычный текст: шифрование защищает его только по дороге.

Забирать этот текст помогает разрешение «Специальные возможности» (в системе оно может называться Accessibility). Придумано оно для людей с нарушениями зрения и моторики: приложение получает право читать всё содержимое экрана вслух и нажимать кнопки вместо человека. Незрячему это возвращает возможность пользоваться смартфоном. А следящей программе — даёт ровно то же самое: видеть вашими глазами и жать вашими пальцами.

Android: проверка за десять минут

Названия пунктов у Samsung, Xiaomi и Honor свои, и лежат они в разных ветках настроек. Поэтому не листайте меню, а пользуйтесь поиском по настройкам — он есть в любой оболочке и приведёт куда нужно.

Шаг 1. Кто читает ваш экран

Откройте Настройки, наберите в поиске «Специальные возможности» и посмотрите список приложений, которым этот доступ выдан.

Ищите то, чего не узнаёте. Следящие программы редко называются своим именем — обычно это что-то служебное на вид: «Системная служба», «Обновление Android», «Device Health», иногда просто набор букв. Всё непонятное отключайте. Фонарику, галерее и игре доступ к экрану не нужен ни при каких обстоятельствах.

Шаг 2. Кто мешает себя удалить

Дальше — «Приложения администратора устройства» (тоже через поиск по настройкам). Этот режим задуман для корпоративных телефонов: он позволяет удалённо стирать данные и требовать сложный пароль.

Следящие приложения любят его по другой причине — пока программа числится администратором, обычным способом её не удалить, кнопка «Удалить» просто неактивна. Увидели в списке незнакомое имя — откройте его и нажмите «Отключить». После этого приложение можно удалить обычным способом.

Шаг 3. Кто просыпался ночью

Android умеет показывать журнал: какое приложение и когда включало микрофон, камеру и геолокацию. Откройте в настройках раздел «Конфиденциальность» — на Android 12 и новее там есть панель со списком последних обращений. По умолчанию она показывает сутки; неделю включают в меню из трёх точек. Если такого раздела нет, идите в Настройки → Приложения → Разрешения и проверьте вручную «Микрофон», «Камеру» и «Геолокацию».

Заодно посмотрите на индикатор в верхнем углу экрана: он загорается, когда микрофон или камера работают прямо сейчас. Если точка вспыхивает, когда вы ничего не открывали, — есть о чём подумать. Мы подробно разбирали, что означают цветные точки вверху экрана и как вычислить приложение, которое включает микрофон без спроса.

Шаг 4. Кто ест батарею и трафик

Следящая программа обязана отправлять собранное наружу, а значит — тратить заряд и мобильный интернет. Ищите через поиск по настройкам: «Батарея» — для расхода заряда, «Использование данных» или «Трафик» — для мобильного интернета.

Тревожно, когда в верхних строчках стоит незнакомое приложение, которое вы не открывали.

И последнее по Android: пройдитесь по списку установленных приложений целиком, включая системные (в меню списка есть переключатель «Показать системные»). Заодно запустите проверку Play Protect — как это сделать, подробно расписано в статье про проверку телефона на вирусы. Только не считайте её последней инстанцией: следящие программы встроенная защита ловит далеко не всегда. Формально такая программа ничего не взламывает — она пользуется разрешениями, которые ей кто-то выдал руками, а на это Play Protect смотрит спокойно.

iPhone: искать надо в другом месте

На айфоне всё устроено иначе. Каждое приложение на iOS живёт в отдельном отсеке: чужие файлы ему не видны, что творится в соседнем приложении — тоже. Дать посторонней программе такой же доступ к экрану, как на Android, здесь попросту нельзя.

Поэтому за айфоном следят не программой, а через ваш Apple ID — дорогу куда более простую. Человеку, который знает пароль от вашей учётной записи, не нужно ничего устанавливать. Он открывает браузер на своём компьютере и видит ваши фотографии, заметки, контакты и резервные копии. Отдельная неприятная деталь: если у него есть доступ к вашей почте или к самому телефону, он получит и код подтверждения.

Что проверить на iPhone:

• Список устройств. Настройки → ваше имя вверху → пролистайте вниз. Там перечислено всё, что вошло в вашу учётную запись. Незнакомый компьютер или планшет — повод сразу сменить пароль.
• Профили конфигурации. Настройки → Основные → пункт про VPN и управление устройством. У обычного пользователя он либо отсутствует, либо содержит профиль работодателя. Всё остальное — удалять: такой профиль умеет направлять трафик через чужой сервер.
• Геопозиция и «Локатор». Проверьте, с кем вы делитесь геопозицией: Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Службы геолокации, а также приложение «Локатор» → вкладка «Люди».
• Семейный доступ. Иногда слежка оформлена совершенно легально — как родительский контроль в семейной группе. Посмотрите состав семьи и свою роль в ней.

У Apple есть и специальный инструмент для таких ситуаций — «Проверка безопасности» (Настройки → Конфиденциальность и безопасность), она появилась в iOS 16. Работает в двух режимах. Можно спокойно пересмотреть по пунктам, кому и что вы открыли, а можно нажать «Экстренный сброс» — и одним махом закрыть весь общий доступ, заодно сменив пароль.

Обратите внимание, для кого Apple это делала: инструмент задуман для людей, которым угрожает кто-то из близких. Не хакер из кино, а человек, знающий ваш код разблокировки. Это и есть самая точная подсказка о том, как слежка выглядит в жизни.

Признаки, которые ничего не доказывают

Половина статей про прослушку — это список симптомов, под который подходит любой трёхлетний смартфон.

Щелчки, эхо и посторонние звуки в трубке. Признак родом из эпохи проводных телефонов: к линии тогда подключались буквально, физически, и это действительно было слышно. Сегодня подключаться не к чему — голос оцифровывается и уходит в сеть пакетами данных, как обычный интернет-трафик. Щелчки и провалы звука говорят о проблемах со связью: слабый сигнал, переключение между вышками, перегруженная сота.

Телефон греется и быстро садится. Самый частый симптом и самый бесполезный. Батарея теряет ёмкость с возрастом, фоновые обновления никто не отменял, а на жаре греется вообще всё. Смотрите, какое приложение стоит первым в списке потребителей заряда.

Экран сам загорается ночью. Обычно это уведомления, синхронизация почты или функция, которая будит экран при движении телефона.

Реклама точно по теме разговора. Пожалуй, самое пугающее совпадение. В 2018 году исследователи из Северо-Восточного университета прогнали 17 тысяч приложений, отслеживая, что те передают наружу, и скрытой записи звука ради рекламы не нашли. Объяснение оказалось куда скучнее: вы и ваш собеседник сидите в одной сети Wi-Fi, ходите по одним и тем же сайтам, ваши номера есть в телефонных книгах друг друга. Рекламные системы прекрасно связывают людей по таким признакам и показывают вам то, что искал сосед по квартире. Микрофон для этого не нужен — данных о вас и без него хватает. Мы разбирали, как телефон следит за вами без всякой прослушки.

Ни один из этих признаков сам по себе не значит ничего. Настоящее подозрение выглядит иначе: собеседник знает содержание переписки, которую вы точно не пересылали, а в настройках нашлось приложение, которого вы не ставили.

Что делать, если следящее приложение нашлось

Первый порыв — немедленно всё удалить. Иногда это худшее, что можно сделать.

Если прямой опасности нет, порядок такой:

1. Снимите права администратора у найденного приложения, затем удалите его.
2. Смените пароли — от учётной записи Google или Apple ID в первую очередь, потом от почты и мессенджеров. Меняйте с другого устройства, если есть сомнения в чистоте телефона.
3. Включите двухфакторную защиту везде, где она есть, — это когда при входе с нового устройства просят ещё и код из СМС или приложения.
4. Проверьте список активных сессий в мессенджерах — в Telegram и WhatsApp есть раздел с подключёнными устройствами, оттуда можно завершить чужие сеансы.
5. Поставьте нормальный код разблокировки и не давайте телефон в руки надолго. Большинство таких историй начинается с пяти минут наедине с разблокированным экраном. Заодно можно поставить пароль на отдельные приложения.
6. Если уверенности нет — сброс до заводских настроек решает вопрос радикально. Только восстанавливайтесь не из свежей резервной копии, а настраивайте телефон заново.

И о правовой стороне. Ставить слежку на чужой телефон в России запрещено законом. Статью подберут по обстоятельствам — от тайны переписки до неправомерного доступа к информации. Если дошло до заявления, дальше стоит идти с юристом: самостоятельные попытки поймать с поличным обычно портят и доказательства, и нервы.

Частые вопросы

Как проверить, стоит ли телефон на прослушке, комбинацией цифр? Никак. Ни одна USSD-комбинация не показывает факт прослушивания — все известные коды сообщают только о переадресации вызовов и IMEI. Проверять надо приложения на самом телефоне.

Можно ли проверить телефон на прослушку бесплатно? Да, и это единственный разумный способ. Всё, что нужно, уже есть в настройках: списки «Специальных возможностей» и администраторов устройства, журнал доступа к микрофону, статистика батареи и трафика. Платные детекторы прослушки не умеют ничего сверх того, что уже есть в ваших настройках.

Как проверить телефон на прослушку на айфоне? Начните с проверки учётной записи: список устройств в Apple ID, профили конфигурации, «Локатор» и Семейный доступ. Самый быстрый путь — «Проверка безопасности» в разделе конфиденциальности: она собирает все ваши доступы в одном месте.

Может ли следящая программа работать после сброса настроек? На обычном телефоне — нет. Полный сброс до заводских настроек стирает все установленные приложения. Опасность в другом: если сразу восстановить резервную копию, вместе с данными вернётся и программа.

Слушают ли меня через микрофон, если телефон выключен? Записывать звук выключенный телефон не может — микрофон обесточен. Правда, iPhone 11 и новее ещё около суток шлют Bluetooth-маяк для «Локатора», но это координаты, а не звук. И убедитесь, что телефон именно выключен, а не заблокирован — в блокировке приложения работают в фоне.

Тревога о прослушке почти всегда оказывается ложной: пугают старая батарея, голосовая почта оператора и удачно совпавшая реклама. Но раз уж вы дочитали до конца — откройте прямо сейчас два списка: кто получил доступ к вашему экрану и кто числится администратором устройства. Это минуты три. Ровно столько же нужно человеку с вашим телефоном в руках, чтобы добавить туда лишнюю строчку.

Если статья помогла — поделитесь с теми, кому может пригодиться. И заходите в наш канал в MAX, Telegram и Дзен — там анонсы новых материалов.