Какие айфоны не обновятся до iOS 27#
Поможет ли старому айфону кнопка «Проверить»? Нет, смартфон просто не увидит прошивку, выпущенную для более новых моделей, так что сначала уточните модель в «Настройках» → «Основные» → «Об этом устройстве».
iOS 27 работает на всех айфонах начиная с iPhone 11, включая iPhone SE второго поколения, и в этом году перечень совместимых устройств остался прежним. Годом раньше за бортом iOS 26 остались iPhone XS, XS Max и XR, работающие с тех пор на iOS 18. Заплатки безопасности для них выходят до сих пор, так же как для ещё более старых моделей на iOS 15 и 16, однако следующая версия им уже недоступна.
В разделе «Обновление ПО» первым показывается свежая заплатка для iOS 26, и кнопка «Обновить сейчас» относится именно к ней, а переход на iOS 27 спрятан ниже на том же экране. После установки вы видите iOS 26.7.1 и решаете, что переход сорвался. Пролистайте экран до конца, переход на iOS 27 будет там отдельной строкой.
Ещё айфон может дожидаться тестовой сборки вместо обычной, если когда-то на нём включили бета-обновления. В пункте «Бета-обновления» на том же экране должно стоять «Выкл.». После этого вернитесь в «Обновление ПО»: обычная версия появится там либо сразу, либо со следующим официальным выпуском.
Что ждёт смартфон, окончательно переставший получать обновления, — в разборе что будет, если пять лет не обновлять телефон.
Айфон не скачивает обновление: память, Wi-Fi и зарядка#
Установка начнётся, только когда на айфоне достаточно места, есть интернет и подключена зарядка. Если чего-то недостаёт, загрузка зависает или стоит на нуле, а причину айфон обычно не показывает.
Память. Крупный выпуск iOS весит несколько гигабайт, а для установки требуется дополнительный запас. Сколько свободно, видно в «Настройках» → «Основные» → «Хранилище iPhone». Когда места впритык, айфон сам предлагает временно удалить часть приложений, и можно жать «Продолжить», ведь после обновления они вернутся сами, вместе с данными. Исключение — программы, которых нет в App Store (VK, «СберБанк Онлайн»): их не вернуть, поэтому место освобождайте за счёт фото и переписок. Если хочется разобрать память целиком, пригодится разбор как освободить память на айфоне, где обычно больше всего места занимает переписка в мессенджерах, накопленная за годы.
Интернет. Файл скачивается долго, а при слабом мобильном сигнале способен застрять на старте, так что подключитесь к домашнему Wi-Fi. Пока идёт загрузка, отложите фильмы и обновления приложений, иначе они делят канал с системой. Если айфон теряет домашнюю сеть, сначала разберитесь с этим по инструкции телефон не подключается к Wi-Fi.
Зарядка. Обновление по воздуху айфон начнёт только на зарядке. Ночью он поставит его сам, если включена автоустановка, телефон стоит на зарядке и видит Wi-Fi, поэтому айфон, оставленный на ночь у кровати без провода, так и останется на старой версии, хоть каждый вечер нажимайте «Обновить сегодня ночью».
🔋 Зачем для обновления нужен провод
Во время установки айфон полностью переписывает собственную операционную систему. Если батарея сядет посередине, телефон выключится с недописанной системой, и после включения ему придётся либо доводить обновление до конца, либо восстанавливаться через компьютер, а это лишний час и риск потерять всё, чего нет в резервной копии. С проводом телефон не выключится посреди установки, поэтому ночное обновление и начинается только на зарядке.
«Сбой проверки наличия обновлений»: что делать, если ошибка повторяется#
По тексту ошибки обычно понятно, куда смотреть.
- «Не удалось проверить наличие обновлений ПО, так как отсутствует подключение к интернету» или «Данное обновление сейчас недоступно, так как устройство не подключено к интернету» — телефон потерял сеть. Откройте любой сайт в Safari, и если страница так и висит белой, причина в подключении, а с обновлением всё в порядке.
- «Для загрузки этого обновления требуется подключение к сети Wi-Fi» — обновление слишком крупное для мобильного интернета, поэтому дождитесь домашнего Wi-Fi.
- «При проверке наличия обновлений ПО произошла ошибка» — интернет есть, но что-то пошло не так при загрузке. Попробуйте ещё раз в той же сети, а потом в другой (у родственников или на работе).
Если сбой повторяется в любой сети, установочный файл мог скачаться повреждённым. Проверьте «Хранилище», и если он там есть, удалите его и скачайте заново:
- Откройте «Настройки» → «Основные» → «Хранилище iPhone».
- Найдите обновление в списке приложений (оно называется по номеру версии iOS).
- Нажмите на него и выберите «Удаление обновления».
- Вернитесь в «Настройки» → «Основные» → «Обновление ПО» и запустите загрузку снова.
Если обновления нет в «Хранилище» или ошибка возвращается, остаётся компьютер. На Mac с macOS 10.15 и новее подключите айфон кабелем, выберите его в боковом меню Finder, откройте вкладку «Основные» и нажмите «Проверить наличие обновлений», затем «Обновить». На Windows и старых Mac то же самое делается в iTunes. Компьютер самостоятельно скачивает файл и заливает его на смартфон, поэтому выручает, когда загрузка по воздуху раз за разом обрывается.
⚠️ Индикатор ползёт медленно — не выдёргивайте кабель
Медленная полоска сама по себе нормальна, тревожный признак другой: если яблоко на экране горит несколько минут без полоски под ним или компьютер не видит айфон, телефону нужен режим восстановления. В окне на компьютере тогда появятся две кнопки, и выбирать нужно «Обновить», которая сохраняет данные. Кнопка «Восстановить» стирает телефон начисто, к ней прибегают, только если обновление не помогло. Кабель посреди процесса не отключайте, а перед любым обновлением сделайте резервную копию в iCloud или на компьютере.
📲 Чтобы айфон не ставил вас в тупик
Мы каждую неделю так же разбираем бытовые поломки — по шагам и без заумных слов. Подпишитесь на «Техпросто» в MAX, Telegram или Дзене, и такие инструкции будут приходить сами.
Почему не обновляются приложения на айфоне#
Программы из App Store обновляются автоматически, так что если на значке магазина копятся цифры, эту функцию где-то отключили. Сначала попробуйте обновить руками: откройте App Store, нажмите на свою фотографию в правом верхнем углу и выберите «Обновить все». Если так всё обновилось, дело в настройках, и пройдите их по очереди.
Автообновление выключено. Путь в новых версиях iOS другой, чем в старых инструкциях: «Настройки» → «Приложения» → App Store, и там переключатель «Обновления приложений». Включите его, а также проверьте «Сотовые данные» на той же странице, иначе вне дома магазин ничего скачивать не будет. Все переключатели, связанные с автообновлением, по шагам разобраны в инструкции как отключить автообновление приложений, и по ней же их легко включить обратно.
Включён режим энергосбережения. Пока батарейка в правом верхнем углу жёлтая, режим энергосбережения выключает автоматические загрузки и фоновое обновление приложений, а сам выключается только после зарядки до 80%. У того, кто весь день держит заряд на 30–50% и подзаряжает телефон урывками, невыполненные обновления могут копиться неделями. Заряжать аккумулятор только до 80% — привычка правильная, он от этого дольше держит ёмкость. Просто следите, чтобы телефон хотя бы иногда добирался до этой отметки, и энергосбережение отключится само.
Включена «Экономия данных». Её часто включают на мобильном интернете с маленьким пакетом, а потом благополучно забывают. Пока она работает, автоматическое обновление в App Store выключено. Настройка задаётся отдельно для мобильной сети («Настройки» → «Сотовая связь» → «Параметры данных») и для каждой сети Wi-Fi (кнопка «i» рядом с названием сети), так что дома она тоже может оказаться включённой.
Остаются мелкие причины:
- Загрузка повисла на одном приложении. Нажмите и подержите его значок на главном экране и выберите «Приоритизировать загрузку».
- Сбилась дата. Если дата и время на айфоне сбились, App Store теряет связь с серверами Apple. Включите «Автоматически» в «Настройках» → «Основные» → «Дата и время».
- Стоят ограничения Экранного времени. На детском или доставшемся от родственников айфоне в «Экранном времени» → «Контент и конфиденциальность» → «Покупки в iTunes и App Store» может быть запрещена установка приложений.
- Магазин просто завис. Перезагрузите айфон, после этого обновления часто идут сами.
«Требуется проверка»: долг в App Store блокирует даже бесплатные приложения#
Если при обновлении App Store просит подтвердить способ оплаты или пишет «требуется проверка», чаще всего это значит, что на аккаунте висит долг. Apple не удалось списать деньги за прошлую покупку или продление подписки, и пока долг не погашен, магазин не даёт ни покупать, ни ставить бесплатные программы.
В России на такое натыкаются особенно часто. Российские карты в App Store не принимаются с 2022 года, а с 1 апреля 2026-го сотовые операторы перестали пополнять Apple ID со счёта телефона, и способов оплаты почти не осталось. Часто долг оставляет забытая подписка (iCloud+, музыка, какое-нибудь приложение): Apple каждый месяц пробует списать за неё деньги, и каждая неудачная попытка добавляет к долгу. Так айфон внезапно перестаёт обновлять «Госуслуги» и банк, хотя владелец ничего не покупал уже полгода. По-моему, держать сейчас в российском Apple ID платные подписки просто невыгодно: отменить всё разом спокойнее и дешевле, чем раз в полгода искать, чем закрыть долг ради обновления бесплатного банка.
Что сделать:
- Откройте «Настройки» → ваше имя → «Подписки» и отмените всё лишнее, чтобы долг перестал расти.
- Посмотрите, за что именно задолженность: App Store → ваша фотография → «История покупок». Неоплаченный заказ помечен строкой о сумме задолженности.
- Погасить долг можно только с баланса аккаунта Apple. Пополнить его сейчас получится лишь кодом подарочной карты, выпущенной для российского региона (код другой страны к российскому аккаунту не подойдёт), а такие коды продают в основном посредники, поэтому никому не сообщайте пароль от Apple ID. После пополнения нажмите «Оплатить средствами на счёте Apple» у этого заказа.
⚠️ Если в семье настроен «Семейный доступ»
Если у детей и других членов семьи нет своей карты, за их покупки платит организатор. Поэтому долг может висеть на аккаунте того, кто создал семью, и тогда приложения перестают обновляться сразу у нескольких человек. Проверять «Историю покупок» в этом случае нужно на телефоне организатора.
Приложение просит чужой пароль или пропало из App Store#
И пароль от чужого аккаунта, и пропавшее приложение упираются в одно: откуда программа когда-то попала на телефон. Если при обновлении App Store просит пароль от аккаунта, которого вы не знаете, приложение скачали с чужого Apple ID. Так обычно случается со смартфоном, купленным с рук, или с банковским приложением, которое ставили в отделении. Обновить такую копию можно только с того аккаунта, с которого её скачали. Удалить её и поставить заново со своего Apple ID можно, только если приложение есть в App Store, а если его там нет, не удаляйте: обновить эту копию уже нельзя.
С программами, которые убрали из российского App Store, обновления закончились насовсем. В июне 2026 года из магазина исчезли приложения VK — сама соцсеть «ВКонтакте», VK Мессенджер, Музыка, Видео, Одноклассники, «Дзен» и другие, а «СберБанк Онлайн» пропал ещё в 2022-м (как его поставить сейчас — в инструкции как установить Сбербанк на айфон). Установленные копии работают, но навсегда останутся той версии, что уже на телефоне. Что делать в этом случае, разобрано в материале как вернуть приложения VK на iPhone.
💡 Выключите «Сгружать неиспользуемые», если на айфоне есть VK или банк
Когда память заканчивается, айфон способен самостоятельно удалить редко открываемое приложение, оставив его значок с облачком. Обычно это безобидно, ведь программа скачивается обратно одним касанием. Но вернуть получится только то, что ещё есть в App Store, поэтому сгруженный VK Мессенджер или банк, которого в магазине нет, пропадёт с телефона насовсем. Отключается эта функция в «Настройках» → «Приложения» → App Store → «Сгружать неиспользуемые».
Что проверить по порядку#
| Что видите |
Вероятная причина |
Что сделать |
| Новой iOS нет в «Обновлении ПО» |
iPhone XS, XR или старше |
Ставить последнюю версию своей ветки, новой системы не будет |
| Поставилась iOS 26.7.1, а не 27 |
Переход на iOS 27 стоит ниже на экране |
Пролистать «Обновление ПО» вниз |
| Ночью не обновляется |
Нет провода или Wi-Fi, выключена автоустановка |
Оставить на зарядке рядом с роутером |
| Загрузка не идёт или обрывается |
Мало места |
Почистить память или согласиться на временное удаление приложений |
| «Сбой проверки наличия обновлений» в любой сети |
Возможно, повреждён файл обновления |
Удалить обновление в «Хранилище», скачать заново или обновить через компьютер |
| Приложения сами не обновляются |
Энергосбережение, «Экономия данных» или выключено автообновление |
Зарядить до 80%, проверить обе настройки |
| «Требуется проверка» |
Долг за подписку или покупку |
Отменить лишние подписки, погасить долг с баланса Apple ID |
| Просит пароль чужого аккаунта |
Приложение скачано с другого Apple ID |
Переустановить со своего аккаунта, если приложение есть в App Store |
| Приложения нет в App Store |
Его убрали из российского магазина |
Не удалять установленное, выключить «Сгружать неиспользуемые» |
Нести айфон к мастеру стоит в одном случае — когда обновление срывается даже через компьютер. Возьмите с собой кабель и пароль от Apple ID: после восстановления айфон с включённым «Локатором» спросит его первым делом, и без пароля дальше экрана настройки не пройти.
MAX
Дзен
Telegram