LG

Картинка идёт как ни в чём не бывало: актёры открывают рты, машины едут, за кадром кто-то смеётся. А звука нет. Вы жмёте громкость, полоска ползёт до упора — тишина. Телевизор ломается тут реже всего. Куда чаще звук уводят настройки, которых вы не трогали: телевизор сам запомнил Bluetooth-колонку, сам поставил формат «Авто», сам решил, что саундбар разберётся. Начинать поэтому надо не с сервиса, а с вопроса «куда именно делся звук». Коротко Что случилось Что сделать Сколько займёт Звук ушёл на Bluetooth-наушники или колонку Отключить их в настройках звука телевизора минута Вывод переключён на саундбар или ресивер Вернуть вывод на динамики телевизора минута Саундбар не понимает формат дорожки Перебрать формат цифрового выхода: PCM, «Авто», Pass-Through 5 минут Тишина только на приставке или консоли Переткнуть кабель HDMI, попробовать другое гнездо 5 минут Молчит одно приложение Очистить кэш или переустановить 5 минут Программный сбой Выдернуть телевизор из розетки на несколько минут 10 минут Сбились настройки звука после обновления Сбросить настройки звука отдельным пунктом меню 5 минут Неисправен усилитель или динамики Звук есть в наушниках, но не из телевизора — в сервис к мастеру Сначала выясните, где обрывается звук Не тыкайте наугад в настройки. Сначала проверьте, доходит ли звук до динамиков — для этого у телевизоров есть встроенный тест. ...

Жмёте кнопку — телевизор молчит. Дальше сценарий известный: батарейки из часов на кухне, а через полчаса — заказ нового пульта. Не спешите тратиться. Наведите пульт на селфи-камеру телефона, нажмите кнопку питания и посмотрите на экран — этой минуты обычно хватает, чтобы понять, в пульте дело или нет. 📌 Коротко Наведите пульт на фронтальную (селфи) камеру телефона и нажмите кнопку питания. Видна фиолетовая вспышка — батарейки, плата и диод живы. Проверять пульт камерой советует и сама Samsung. Жмите именно питание, а не любую кнопку. У смарт-пультов инфракрасным светит обычно только она — остальные команды уходят по Bluetooth и на камере не видны. Вспышки нет — не спешите хоронить. Часть пультов смарт-телевизоров работает только по Bluetooth: светить им нечем, и камера тут ничего не покажет. Лечится повторной привязкой. Батарейки — по-прежнему причина номер один. Не смешивайте старые с новыми и не оставляйте севшие в отсеке: именно они текут и разъедают контакты. Минутная проверка: посмотрите на пульт через камеру Возьмите телефон, включите камеру и переключитесь на фронтальную — ту, что для селфи. Направьте пульт торцом прямо в объектив, как будто хотите его сфотографировать, и нажмите кнопку питания. Смотрите на экран. ...