# Как заблокировать спам-звонки на телефоне: пять способов на Android и iPhone
> Одобренный кредит, служба безопасности банка, опрос про пластиковые окна — как отсечь спам-звонки на Android и iPhone. Пять рабочих способов: от кнопки в настройках и бесплатного определителя до законного отказа от массовых обзвонов через оператора.
Со спам-звонками годами боролись одним способом — терпением. Не берёте трубку с незнакомого городского, а если взяли и услышали про одобренный кредит — молча кладёте. Помогало слабо: через час звонили опять, теперь про бесплатный медосмотр.
С осени 2025 года у вас появился рычаг посильнее, о котором почему-то мало кто знает, — законное право отказаться от таких обзвонов. Но и старые методы никуда не делись и по-прежнему нужны, потому что мошенников закон не остановит. Так что заблокировать спам-звонки на телефоне сегодня можно сразу с нескольких сторон. Разберём пять способов — от кнопки в настройках, которая включается за минуту, до заявления оператору. Волшебной одной кнопки нет, работает связка из двух-трёх настроек, зато почти всё бесплатно.
## Что включить в первую очередь
Если совсем некогда читать — вот короткий план, дальше просто подробности к каждому пункту.
1. **Включите встроенный фильтр.** На Android — «АОН и спам» в приложении «Телефон». На iPhone — «Фильтр неизвестных абонентов». Бесплатно, минута времени.
2. **Поставьте определитель номера.** Kaspersky Who Calls или Яндекс — подпишут звонок ещё до того, как вы возьмёте трубку.
3. **Подключите антиспам оператора.** У МТС, МегаФона, Билайна и t2 есть свои сервисы против спам-звонков.
4. **Откажитесь от массовых звонков через оператора.** С 1 сентября 2025 это ваше право — оператор обязан прекратить рекламный обзвон.
Первый и четвёртый пункт закрывают большую часть проблемы. Определитель и оператор — усиление для самых упорных номеров.
## Откуда столько спама и что поменялось в 2025-м
Это не сбой и не то, что ваш номер «случайно куда-то попал». Представьте путь одной цифры: вы оставили телефон в анкете на скидочную карту в магазине косметики. Магазин слил базу партнёру, партнёр — рекламному агентству, а то перепродало её ещё десятку колл-центров. И вот сидит где-то в подвале оператор с гарнитурой и обзванивает список, в котором вы — строчка под номером 4712. Ему всё равно, спите вы или на работе: чем больше наберёт, тем больше заплатят. Бороться с самим фактом бесполезно — вашу строчку уже не вычеркнуть. Можно только не пускать эти звонки до себя.
И вот тут в 2025 году появился рычаг, которого раньше не было. С 1 сентября вступили в силу поправки в закон «О связи»: теперь, если звонит организация или ИП, оператор обязан показать на экране, кто это и по какому поводу. Не просто номер, а название компании и категорию — например «Реклама», «Банк» или «Недвижимость». Порядок расписан отдельным постановлением правительства.
Звучит скучно, а на деле это уже фильтр. Раньше вы видели безликие цифры и гадали, брать или нет. Теперь на экране прямо написано «Реклама» — и решение принимается за секунду, ещё до ответа. А заодно закон дал вам право вообще отказаться от таких звонков. К этому вернёмся в конце, потому что способ самый сильный.
## Способ 1. Защита от спама на Android
На Android за определитель и фильтр отвечает приложение «Телефон» от Google — то самое, через которое вы звоните. Это не привилегия дорогих Pixel: программа работает на многих Android-смартфонах, а если её нет, она бесплатно ставится из Google Play.
Включается так:
1. Откройте приложение **«Телефон»**.
2. Нажмите на три точки (**«Ещё»**) вверху справа → **«Настройки»**.
3. Зайдите в раздел **«АОН и спам»** (АОН — это автоматический определитель номера).
4. Включите **«Показывать идентификатор абонента и спам»**. Хотите жёстче — включите ещё и **«Фильтровать спам-вызовы»**.
Первый переключатель подписывает подозрительные номера прямо на входящем: телефон сверяется с базой Google и рисует пометку «Возможно, спам». Второй — глушит такие звонки автоматически: они не звонят и не показывают уведомление.
📱 А если у вас Samsung, Xiaomi или Honor?
Google Телефон стоит не на всех Android — Samsung и OnePlus, например, используют свой дозвонщик, а не Google. Но и у них есть встроенный антиспам, просто называется иначе: у Samsung это «Smart Call» / «Защита от спама» в приложении «Телефон», у Xiaomi и Honor — «Определитель номера» в настройках звонков. Загляните в настройки своего приложения «Телефон» и поищите пункт со словами «спам» или «определитель». Если своего фильтра нет или он слабый — поставьте «Телефон» от Google из Play и назначьте приложением по умолчанию, тогда шаги выше совпадут.
⚠️ Куда деваются отфильтрованные звонки
Фильтр не удаляет вызов насовсем — он просто не тревожит вас. Пропущенный звонок остаётся в журнале, а если человек оставил голосовое сообщение, оно тоже сохранится. Так что если ждёте важный звонок с незнакомого номера, загляните в список вызовов — вдруг там прячется курьер, а не «выгодный кредит».
Есть и грубый ручной вариант на крайний случай — режим **«Не беспокоить»**. Он не блокирует всех подряд, а настраивается: в его параметрах есть фильтр «Пользователи», где вы сами решаете, чьи звонки пропускать — всех из контактов, только избранных или вообще никого. Плюс отдельная опция «Повторные вызовы»: если один и тот же номер набрал дважды за 15 минут, звонок пробьётся сквозь тишину — это на случай настоящей срочности. Удобно на ночь, но как постоянный антиспам режим не годится: заодно приглушит и нужных людей.
## Способ 2. Защита от спама на iPhone
У iPhone логика другая. Вместо того чтобы распознавать спам по базе, он умеет молча отсекать всех, кого нет в ваших контактах. Функция называется **«Фильтр неизвестных абонентов»**.
1. Откройте **«Настройки»**.
2. Пролистайте до раздела **«Приложения»** и выберите **«Телефон»**.
3. Найдите пункт **«Фильтр неизвестных абонентов»**.
Дальше — выбор из двух режимов, и это важный момент. **«Заглушение»** отправляет любой звонок с незнакомого номера сразу на автоответчик: телефон даже не звонит. А **«Спрашивать причину звонка»** сначала предлагает звонящему коротко представиться — робот-обзвонщик на это не способен и отваливается, а живой курьер назовёт себя, и вызов пройдёт.
⚠️ Какой режим выбрать
«Заглушение» — самый жёсткий вариант: тихо отсекает всех незнакомых, включая курьера, врача из поликлиники и мастера, которого вы сами вызвали. Если вам регулярно звонят с новых номеров по делу, он подведёт. Тогда берите «Спрашивать причину звонка» — он отсеивает роботов, но пропускает живого человека. А отдельный назойливый номер удобно прибить точечно: вкладка **«Недавние»** → значок **ⓘ** рядом с номером → **«Блокировать контакт»**.
Как навести порядок в чёрном списке и вернуть номер, если заблокировали случайно, мы разбирали в отдельном материале — [как заблокировать номер на телефоне](https://tehprosto.ru/guides/kak-zablokirovat-nomer/).
📲 Чтобы не разбираться с техникой в одиночку
Мы каждую неделю так же спокойно и по делу объясняем, как приручить смартфон, — без жаргона и рекламных штампов. Подпишитесь на «Техпросто» в [MAX](https://max.ru/channel_tehprosto), [Telegram](https://t.me/tehprosto) или [Дзене](https://dzen.ru/tehprosto), и разборы вроде этого будут приходить сами.
## Способ 3. Определитель номера: узнать, кто звонит, до ответа
Встроенные средства знают не каждый номер. Тут выручает отдельный определитель — приложение, которое сверяет входящий с большой базой и подписывает: «Банк», «Доставка» или «Возможно, реклама». Вы видите подпись до того, как решите взять трубку.
Из бесплатных и работающих в России стоит присмотреться к двум.
| Определитель | Чем хорош | Нюанс |
|---|---|---|
| **Kaspersky Who Calls** | Бесплатный, российский. Определяет номер и помечает спам меткой «СПАМ!» | Автоматическая блокировка спам-звонков — это уже платная Premium-версия; там же база хранится в телефоне и работает без интернета |
| **Яндекс** (в приложении «Яндекс — с Алисой») | Бесплатный. Если компания есть в Яндекс Бизнесе — покажет её название и сферу | Для незнакомых номеров предполагаемую категорию («Возможно, реклама») он берёт из отдельной базы отзывов пользователей, а не из Бизнеса |
А вот от чего лучше держаться подальше — это приложения вроде **GetContact**, которые обещают показать, «как вас записали в чужих телефонах». Плата за это неочевидна: при установке такое приложение выгружает вашу телефонную книгу целиком на свои серверы. Причём попасть в его базу можно, даже если вы сами ничего не ставили, — достаточно, чтобы ваш номер был записан у знакомого, который приложением пользуется. РОЦИТ (центр интернет-технологий) прямо призывал не устанавливать GetContact, а если стоит — удалить. Ради определителя, который есть у Касперского и Яндекса бесплатно и без слива контактов, оно того не стоит.
## Способ 4. Антиспам от вашего оператора
Определитель — это приложение в телефоне. У операторов свои сервисы против спама, и работают они по-разному: где-то показывают предупреждение через фирменное приложение, где-то блокируют подозрительные звонки на уровне сети. Называется у всех по-своему:
| Оператор | Как называется |
|---|---|
| МТС | «Защитник» |
| МегаФон | «Определитель спама» (плюс отдельный сетевой антифрод «Ева») |
| Билайн | «Моя безопасность» |
| t2 (Tele2) | «Антиспам для звонков» |
Условия отличаются: где-то базовая защита бесплатна или даётся на пробу, где-то это платная подписка, а где-то услуга привязана к конкретным тарифам. У МегаФона, к примеру, «Определитель спама» показывает предупреждение через приложение, а есть ещё платная опция «Знаю, кто звонит Plus» — то есть даже у одного оператора это не одна кнопка. Цены и детали меняются, поэтому искать их надо не в статьях, а в приложении своего оператора — «Мой МТС», «МегаФон», «билайн» или приложении t2, в разделе услуг или безопасности. Там же услуга и подключается.
Стоит ли платить за оператора, если бесплатный Касперский делает почти то же самое? Обычно нет. Операторский антиспам удобен тем, что работает без лишнего приложения, а его метки иногда точнее по свежим номерам. Но если платить не хочется — бесплатной связки «встроенный фильтр плюс определитель» большинству хватает с головой.
## Способ 5. Отказаться от рекламных звонков по закону — самый сильный ход
Всё, что выше, борется со следствием: звонок уже идёт, вы его отсекаете. А с 1 сентября 2025 года можно ударить по причине. Тот же закон, что ввёл маркировку звонков, добавил в закон «О связи» статью о массовых вызовах: теперь вы вправе направить своему оператору отказ от массовых обзвонов, и оператор обязан такие вызовы прекратить. Причём отказ касается всех массовых вызовов сразу — не нужно выбирать, какие именно рекламщики надоели.
Оформляется всё через оператора связи: в его приложении, личном кабинете на сайте или в салоне. Ищите пункт вроде «Запрет рекламных вызовов» или «Отказ от массовых звонков» в разделе о согласиях и рекламе. Не нашли — просто напишите в поддержку: «Хочу отказаться от массовых и рекламных обзвонов по закону». Этого достаточно.
Только не ждите, что назавтра станет идеально тихо. Норма свежая, механизм у операторов пока обкатывается, и часть звонков какое-то время ещё будет прорываться. Но заявление отправить всё равно стоит — это самый мощный рычаг из всех, он бьёт по легальному обзвону в корне, а не отсекает его по одному звонку.
✅ Что реально отсекает этот способ
Отказ через оператора выключает **легальный** обзвон — банки, магазины, страховые, опросы. Это самая массовая и самая изматывающая часть спама. А вот мошенников, которые звонят с подменных номеров и вне закона, заявление не остановит — против них надёжнее связка «встроенный фильтр плюс определитель» и простое правило: не перезванивать и ничего не подтверждать. Как вести себя, когда [звонят мошенники](https://tehprosto.ru/chto-delat/zvonyat-moshenniki-chto-delat/), мы разобрали отдельно.
## Чего делать не стоит
Пара привычек, которые только усугубляют:
- **Не перезванивайте на пропущенный незнакомый номер.** Среди них попадаются платные — короткий гудок оставляют специально, чтобы вы перезвонили и попали на дорогую линию. Нужен номер — сначала вбейте его в поиск.
- **Не молчите подолгу в трубку и не прожимайте робота.** Любой ваш ответ подтверждает роботу, что номер живой и им отвечает человек, — после этого звонить будут чаще. Проще сбросить.
- **Не ставьте сомнительные определители ради любопытства.** История с выгрузкой контактов из способа 3 — ровно про это.
## Что ещё спрашивают
**Можно ли заблокировать вообще все незнакомые номера разом?**
Да — это и делают режим «Заглушение» на iPhone и «Не беспокоить» на Android. Но помните про обратную сторону: заодно замолчат курьер, врач и любой новый человек по делу. На iPhone для этого и придуман мягкий режим «Спрашивать причину звонка».
**Помогает ли чёрный список?**
От конкретного надоевшего номера — да. От спама в целом — нет: обзвон идёт с сотен разных номеров, и на месте заблокированного тут же появляется новый. Поэтому чёрный список — это точечно, а системно работают фильтр и определитель.
**Случайно заблокировал важный звонок — как узнать?**
Загляните в журнал вызовов и на автоответчик (голосовую почту). Отфильтрованные и заглушённые звонки не пропадают — они лежат там, просто вас не потревожили.
**А звонки в WhatsApp и Telegram?**
Их ни фильтр телефона, ни оператор не видят — это интернет-звонки, а не сотовая сеть. Настройки прячутся внутри самих мессенджеров: в Telegram можно разрешить входящие звонки только контактам (Настройки → Конфиденциальность → Звонки), в WhatsApp — включить приглушение звонков с неизвестных номеров (Настройки → Конфиденциальность → Звонки).
**Спам лезет ещё и в SMS — с этим что?**
И на Android, и на iPhone есть отдельный фильтр сообщений от незнакомых отправителей — он складывает их в отдельную вкладку. Если же вам, наоборот, не приходит нужная эсэмэска с кодом, причина обычно другая — [почему не приходит SMS с кодом](https://tehprosto.ru/chto-delat/pochemu-ne-prihodit-sms-s-kodom/) мы разбирали отдельно.
Полностью спам-звонки не исчезнут — колл-центры живут этим, и всегда найдётся тот, кто наберёт в обход. Но теперь выбор, кого пускать до себя, а кого нет, наконец за вами, а не за подвальным обзвонщиком со списком из десяти тысяч строк. Кстати, спам умеет прятаться не только в звонках — как выключить его в самом смартфоне, мы показали в гайде [как убрать рекламу на телефоне](https://tehprosto.ru/guides/kak-ubrat-reklamu-na-telefone/).
*Если статья помогла — поделитесь с теми, кому может пригодиться. И заходите в наш канал в [MAX](https://max.ru/channel_tehprosto), [Telegram](https://t.me/tehprosto) и [Дзен](https://dzen.ru/tehprosto) — там анонсы новых материалов.*